海堂尊 著
白鳥調査理論
■パッシヴ・フェーズ
▼イメージ
心理読影
自分の繭の中に取り込んで
そこでゲロさせる
過去を看取る
▼テクニック
「見立て」の変法
セルフポートレート・ヒヤリング
オフェンシング・トーク
スネイル・トーク
シーアネモネ・トーク
■アクティヴ・フェーズ
▼イメージ
説得
相手の心臓を鷲摑みして、膿んでいる病巣にメスを突き立てる
未来を創る
▼テクニック
ホンキー・トンク
たたみかけ
オフェンシング・ヒヤリング（攻撃的聞き取り調査）
ディフェンシング・トーク（守備的おしゃべり）
天の岩戸作戦（風桶）
▼極意
その１：相手を本気で怒らせたら失敗。ぎりぎりのところで持ちこたえる。
その２：ガツン・ビュー・ソロリの原則のコツを実行するため物陰を確保
その３：用件が終了したら長居は禁物
その４：複数同時聴取で反射情報をからめ取れ
その５：身体を張って情報ゲット
その６：？？？
その７：反射消去法
その８：弱点を徹底的に攻めろ
その９：最後に信じられるのは自分だけ
最終極意：すべての事象をありのままに見つめること
未熟で独善的な性格の人間は、パッシブ・アクティヴ間で、イメージの変化が起こりやすい。異なったとしたらアクティヴの方が素顔に近い。
「ルールは破られるためにあるのです。そしてルールを破ることが許されるのは、未来に対して、よりよい状態をお返しできるという確信を、個人の責任で引き受ける時なのです。」
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