目次
【はじめに】会話下手な人が、人と話すのが楽しくなるコッ
- 「話のうまい人」の人生は、なぜうまくいくのか?
- 話す力は「スキル」より「メンタル」
- 普通の人が簡単に話せるようになる「3つのコツ」
- コミュニケーションの達人だけが知っている三大原則
- 話し方は「聞き方が9割」
- 話し方を変えて、人生が激変したある営業マンの話
- 「聞く力」のおかげでどん底から這い上がることができた
- 聞き上手の達人がやっている「3つの表情」
- 相手に9割しゃべらせる「拡張話法」
- キーワード集を作って「拡張話法」を自在に操る
- 「トイレ」「天井」「スマホ」で「拡張話法」を自分のものにする
- うまく話そうとするから話せなくなるのだ
- 苦手な人に、自分から話しかけるのはやめなさい
- ほめ方にもコツがある
- 「正しい話」より「好かれる話」をしよう
- 名刺を受け取ったら、すぐにしまってはいけない
- 「あなた」を多用して、自分のファンを作る
- 人を巻き込む話し方――「説得」するより「勝手に楽しむ」
- 相手との共通点は「食べ物」「出身地」「ペット」で探そう
- 人は「笑わせてくれる人」より「一緒に笑ってくれる人」が好き
- 一生使える自己紹介の作り方
- 最強のネタ帳「しくじりリスト」を作る
- 「嫌われない話し方」は、「好かれる話し方」以上に重要
- 話し上手な人は、余計なひと言を言わない
- 正論は「ストレート」ではなく「変化球」で伝える
- 悩んでいる人の心を軽くして気持ちよく話してもらう方法
- 肩書き・立場によって話し方を変えない
- 嫌われる人の話し方、その共通点
- 意外と使い方が難しい「がんばれ」
- 人を叱る時は、相手への「敬意」を忘れずに
- 目上の人に生意気と思われる話し方、かわいがられる話し方
- 悪口は、言わない、聞かない、関わらない
- 苦手な人をかわす3つの方法
- いい会話は「安心」から生まれる
- 運のいい人たちが使っている口ぐせ
- 「言葉の意味」ではなく「その奥にある感情」にフォーカスする
- 話し方が100%うまくなる究極のスキル、教えます
会話がうまくなると、人間関係が劇的に良くなる理由