2023年10月6日金曜日

人は話し方が9割―1分で人を動かし、100%好かれる話し方のコツ

永松茂久 著 2019年

目次
【はじめに】会話下手な人が、人と話すのが楽しくなるコッ
  1. 「話のうまい人」の人生は、なぜうまくいくのか?
  2. 話す力は「スキル」より「メンタル」
  3. 普通の人が簡単に話せるようになる「3つのコツ」
  4. コミュニケーションの達人だけが知っている三大原則
  5. 話し方は「聞き方が9割」
  6. 話し方を変えて、人生が激変したある営業マンの話
  7. 「聞く力」のおかげでどん底から這い上がることができた
  8. 聞き上手の達人がやっている「3つの表情」
  9. 相手に9割しゃべらせる「拡張話法」
  10. キーワード集を作って「拡張話法」を自在に操る
  11. 「トイレ」「天井」「スマホ」で「拡張話法」を自分のものにする
  12. うまく話そうとするから話せなくなるのだ
  13. 苦手な人に、自分から話しかけるのはやめなさい
  14. ほめ方にもコツがある
  15. 「正しい話」より「好かれる話」をしよう
  16. 名刺を受け取ったら、すぐにしまってはいけない
  17. 「あなた」を多用して、自分のファンを作る
  18. 人を巻き込む話し方――「説得」するより「勝手に楽しむ」
  19. 相手との共通点は「食べ物」「出身地」「ペット」で探そう
  20. 人は「笑わせてくれる人」より「一緒に笑ってくれる人」が好き
  21. 一生使える自己紹介の作り方
  22. 最強のネタ帳「しくじりリスト」を作る
  23. 「嫌われない話し方」は、「好かれる話し方」以上に重要
  24. 話し上手な人は、余計なひと言を言わない
  25. 正論は「ストレート」ではなく「変化球」で伝える
  26. 悩んでいる人の心を軽くして気持ちよく話してもらう方法
  27. 肩書き・立場によって話し方を変えない
  28. 嫌われる人の話し方、その共通点
  29. 意外と使い方が難しい「がんばれ」
  30. 人を叱る時は、相手への「敬意」を忘れずに
  31. 目上の人に生意気と思われる話し方、かわいがられる話し方
  32. 悪口は、言わない、聞かない、関わらない
  33. 苦手な人をかわす3つの方法
  34. いい会話は「安心」から生まれる
  35. 運のいい人たちが使っている口ぐせ
  36. 「言葉の意味」ではなく「その奥にある感情」にフォーカスする
  37. 話し方が100%うまくなる究極のスキル、教えます
【おわりに】
会話がうまくなると、人間関係が劇的に良くなる理由